Nové bezpečnostné hrozby v digitálnom svete
Svet okolo nás sa rýchlo mení a s ním aj bezpečnostné riziká, ktorým firmy čelia. Už nejde len o stráženie budov či majetku – hrozby sa presúvajú do digitálneho prostredia a často sa prepájajú s tým fyzickým. Kybernetické útoky, úniky dát, krádež know-how, sabotáže výrobných liniek, podvodné emaily, falošné videá či vydieračské útoky dnes dokážu ochromiť firmu rovnako či dokonca aj viac, ako fyzické narušenie jej priestorov. Stačí jeden nepozorný klik, slabé zabezpečenie systému alebo cielený útok a môže dôjsť nielen k finančným stratám, ale aj k poškodeniu dobrého mena firmy.
Ako upozorňuje CEO spoločnosti SECURITAS SK Tomáš Kafka: „Bezpečnostné hrozby sa neustále vyvíjajú a sú iné než pred piatimi či desiatimi rokmi. Už nejde len o evidenciu vstupujúcich osôb či vozidiel, ale najmä o ochranu informácií a predchádzanie únikom dát.“ Aj preto je nevyhnutné uvažovať o bezpečnosti strategicky, ako o ucelenom systéme, ktorého cieľom je chrániť firmu ako celok – jej ľudí, informácie aj dôveru zákazníkov.
Technologická revolúcia v praxi: Ako sa menia očakávania klientov?
Práve technologický vývoj dnes najviac ovplyvňuje to, ako firmy uvažujú o bezpečnosti, a aké riešenia očakávajú. Úlohy, ktoré ešte nedávno vykonával bezpečnostný pracovník – evidencia vstupov, sledovanie kamier či obchôdzky po objekte – čoraz častejšie preberajú automatizované systémy. Inteligentné kamery, senzory a IoT zariadenia napojené na vzdialený monitoring či riešenia založené na umelej inteligencii dokážu monitorovať dianie nepretržite, vyhodnocovať rizikové situácie a okamžite reagovať. „Až 80 % týchto rutinných činností dnes dokážu zastúpiť technológie, ktoré fungujú rovnako spoľahlivo, často dokonca presnejšie než človek, a pritom výrazne zvyšujú úroveň zabezpečenia objektu,“ hovorí Tomáš Kafka.
S rastúcimi možnosťami technológií sa menia aj očakávania klientov. Mnohí už nehľadajú len jednorazové riešenie alebo jeden konkrétny prvok ochrany, ale systém šitý na mieru charakteru ich prevádzky. Stále však pretrváva tendencia zameriavať sa najmä na „viditeľnú“ bezpečnosť a podceňovať komplexný prístup. Skutočne účinná ochrana si pritom vyžaduje kombináciu viacerých vrstiev – technológií, správne nastavených procesov, pripravenosti zamestnancov a pravidelného vyhodnocovania rizík, ktoré sa v čase neustále menia.
Vnímanie bezpečnosti na Slovensku a v zahraničí
Kým na Slovensku mnoho firiem stále rieši bezpečnosť až v reakcii na konkrétny problém alebo incident, v zahraničí je bežnejší systematický a dlhodobý prístup. Bezpečnosť tam firmy plánujú v horizonte troch až piatich rokov a považujú ju za prirodzenú súčasť riadenia rizík aj celkovej podnikovej stratégie. Nejde len o reagovanie na aktuálne hrozby, ale o budovanie odolnosti voči tým budúcim.
„Na Slovensku firmy často riešia bezpečnosť reaktívne – teda v momente, keď sa objaví konkrétny problém alebo potreba. V zahraničí sa naopak viac uplatňuje strategický a partnerský prístup – firmy tam hľadajú dlhodobého partnera, ktorý im pomáha nielen riešiť aktuálne situácie, ale aj pripravovať sa na budúce riziká,“ dodáva Tomáš Kafka. Zároveň však potvrdzuje, že slovenský trh sa postupne posúva dopredu – rastie povedomie o moderných hrozbách aj o potrebe systémového riešenia. Bezpečnostné spoločnosti sa technologicky vyvíjajú a aj samotní klienti začínajú vnímať ochranu inak než pred niekoľkými rokmi.
Bezpečnosť ako investícia do stability firmy
Moderný prístup k bezpečnosti dnes znamená oveľa viac než len reagovať na incidenty. Ide najmä o prevenciu, dlhodobé plánovanie a budovanie odolnosti firiem voči rizikám, ktoré môžu ohroziť ich dáta, povesť aj samotné fungovanie. Keď je bezpečnosť nastavená premyslene, prestáva byť len nutným nákladom a stáva sa investíciou do stability a rozvoja biznisu.
Práve na takomto prístupe staviame aj my v spoločnosti SECURITAS SK. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2007 ako súčasť jednej z najväčších bezpečnostných spoločností sveta so zastúpením vo viac než 40 krajinách. Prepájame globálne know-how s lokálnou expertízou a prinášame bezpečnostné riešenia na mieru, ktoré kombinujú fyzickú ochranu, moderné technológie, vzdialený monitoring aj nastavenie procesov u klienta. Naším cieľom nie je len „dodať strážnika alebo kamerový systém“, ale dlhodobo viesť firmy ku komplexnému prístupu k bezpečnosti – pomôcť im pochopiť, kde majú slabé miesta, ako ich môžu posilniť a prečo sa im prevencia z dlhodobého hľadiska oplatí.
Ako hovorí náš CEO Tomáš Kafka, pri rozhodovaní by nemala hrať hlavnú rolu len cena, ale najmä inovácie, technologické možnosti a partnerský prístup, ktoré prinášajú klientom skutočnú dlhodobú hodnotu. Pretože dobre nastavený bezpečnostný systém chráni nielen majetok, ale aj dáta, ľudí, reputáciu a celkovú stabilitu firmy. A takto robíme váš svet bezpečnejším miestom.
